- Pucón, Chile
- 28, Febrero 2023
- Número: 952453
No es el producto qué solicité y no responden por el cambio
PRESENTE
Compré una congeladora marca Mademsa y me llegó una marca Libero que además de tener menos garantía es de inferior calidad en todo sentido, la entrega fue el día 9 y llamé a líder el mismo día para el cambio, se tardaron 2 semanas en llamarme para agendar otra entrega, y además, en ese lapsus tuve que llamar 3 veces para que me respondieran.Me agendaron una entrega para el día lunes 27/02 y tampoco llegó, hoy 28/02 llamó nuevamente me dicen que llegará hoy y tampoco llegó, perdí todo el mes de febrero en ventas ya que vivo en lugar turístico y la congeladora era para mí negocio que fracaso rotundamente por las malas soluciones que me entregó líder.
Objetivo:
Obtener una solucion
El cambio inmediato del producto y las disculpas correspondientes por las pérdidas ocasionadas.
Autor: G.A.