Autor:

🙁 No Resuelto

6 Marzo, 2023 - 15:02
Volvi a escribir a servicio al cliente y respondieron que mi caso ya esta ingresado y que debo esperar a que ellos se comuniquen conmigo(lo cual veo dificil ya que hasta el momento he tenido que comunicarme yo para saber alguna novedad del caso)
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto Hospicio, Chile
  • 24, Febrero 2023
  • Número: 951592

Lider Walmart

Entrega de producto equivocado y nula resolucion de reclamo.

SEÑORES lider.cl

PRESENTE


Compre dos comodas(4 cajones 1 puerta) en la pagina lider.cl,con despacho a domicilio(pagado obviamente),para mi sorpresa un par de días despues llega a mi casa 1 paquete que supuestamente era una de las comodas,lo recibio un familiar ya que yo estaba trabajando.Días despues llego el segundo paquete.El lunes 20 por fin estaba en casa asi que los abri y me di cuenta que el primer paquete no era lo que compre,el segundo si.Llame a servicio al cliente puse el reclamo y quedaron de contactarme lo más pronto posible...mientras arme la segunda comoda.Desde ese día JAMÁS se contactaron conmigo,he sido yo quien a llamado y escrito para saber como va el tema.El último llamado fue hoy para exigir la anulación de la compra de la comoda que no llegó y que vengan a recoger el producto que entregaron equivocado.No han demostrado el minimo interes de solucionar el problema.
Objetivo: Obtener una solucion Que anulen la compra o que traigan lo que pedi y se lleven el producto que trajeron equivocado.
Autor: D.A.
Publicado el Viernes, Febrero 24, 2023 - 14:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Quedó mal estado

No Resuelto No Hay Respuesta. Me llega correo si está resuelto el problema y no me a llegado ni una respuesta respecto al mal rato que nos llevamos con el queso en mal estado

🙁 Lider Walmart - Envase plástico cloro roto con la mitad del producto

No Resuelto Ningún Resultado. Ningúna respuesta a el daño en mi compra

🙂 Lider Walmart - Mi compra no llegó a destino

Resuelto A Medias. Se me hizo devolución de mi compra, no lo que solicité por pasar un mal rato.

🙁 Lider Walmart - Robo en estacionamiento supermercado Lider Buin.

No Resuelto Líder Buin Se Niega A Asumir Responsabilidad – Situación Inaceptable. Líder Buin se negó a asumir responsabilidad, argumentando que “no pueden hacer nada” y dando a entender que la Ley no sería aplicable al supermercado, como si estuviera fuera de su alcance.

Considero esta situación verdaderamente vergonzosa e inaceptable, especialmente tratándose de un establecimiento que recibe diariamente a cientos de clientes.

Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

🙁 Lider Walmart - Carton en piso resbaloso

No Resuelto No Resuelto. Ninguno

🙂 Lider Walmart - No entrega productos

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero

🙁 Lider.cl - Compré y no a llegado mi pedido

No Resuelto No Resuelto. No a llegado

🙁 Walmart - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Desconozco si te tomó alguna medida con la persona en cuestión, pero almenos lo que a mi respecta tampoco se contactaron.

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

Evita Lider Walmart
Prefiere Jumbo