- Las Condes, Chile
- 30, Enero 2023
- Número: 946801
Cancelación unilateral de la compra

PRESENTE
Hice una compra en Lider.cl por un robot aspiradora Xiaomi Mop-P SKV4110-GL el 26 de enero. Se generó la Orden de Compra 51011086208 y se hizo el cobro en mi tarjeta de crédito el mismo día. Al día siguiente me llaman para cancelar la compra por inexistencia de stock. Les menciono que yo quiero esperar a que llegue el producto, pero se niegan. Coloqué un reclamo en el sernac y hoy me llaman nuevamente de LIDER y me dicen que van a hacer una "cancelación unilateral de compra"
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen el producto o lo cambien por el mismo en color negro.
Autor: F.A.