Autor:

No Resuelto

30 Enero, 2023 - 10:34
No e recibido ni un mensaje no llamada telefónica , haré una denuncia al sernac me parece una falta una falta de respeto , dado que el trabajador que envié la foto aun esta trabajando en el local y lo peor que me vio y se encondio
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 19, Enero 2023
  • Número: 945022
Sernac

Lider Walmart

Mal trato por guardias trátanos de *******s

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Señores me dirijo a ustedes para manifestar mi molestia en la atención obtenida en Líder Express de R. Magallanes con el Hualle comuna de la Florida , efectué una compra el día de hoy en dicho local , el cual antes de entrar compre alimento para mi gato y lo ingrese en una bolsa de color R. , empece hacer mis compras y me pareció raro que un guardia de nombre Nicolas Victoriano nos siguiera a todos los pasillos que pasamos , lo peor fue que al estar en caja aun efectuando el pago de la compra se acerca un guardia que no da Nombre y me indica que lo tenia prohibido , este estando sin credencial y también se acerca el guardia que nos siguió todo nuestro recorrido del supermercado Nicolas Victoriano, sin solicitar la boleta ya que estábamos en el proceso de pago nos indican que nos ROBAMOS 3 trozos de carne, que la verdad que me pareció de muy mal gusto dado que ni siquiera comprobaron las compras efectuadas con la boleta versus lo que había en el carro , fueron de inmediato a tratarnos de *******s , hablo con la jefa de local la cual no tengo su nombre y la única solución que hay un libro de reclamos que lo indiquemos en eso , ni siquiera una disculpas por el mal rato solo nos pregunto si se había revisado la boleta la cual indicamos que no , yo necesito una respuesta formal de este mal rato y que se tomen medidas al trato que le dan a los cliente y específicamente a mi persona lo cual me deja de ser cliente de ustedes a contar desde hoy ya que no entrare a un local donde se dirijan a los cliente sin ningún repudio y decir que robamos ?????? , perdón pero esto me dejo tremenda mente molesta y lo haré viral si no tengo una respuesta rápida.Se adjunta fotografía de guardia quien no da su nombre .
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se tomen medidas al trato de los clientes y que estas personas no están capacitadas para estar en estos cargos , no se que le solicitan ustedes a sus vigilantes pero lo que vi hoy deja harto que desear
Autor: L.C.
Publicado el Jueves, Enero 19, 2023 - 17:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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