Devolucion de dinero o re despacho

Hola buen dia Mi nombre es Daniel Leiva de Grill Food Spa.Hice una compra por Marketplase de Lider.cl el 1 de Julio 2023 es un picador de papas marca BOZZO.El despacho a domicilio decía desde el 5 al 8 de Julio, el camión fue según ellos el 4 de julio no encontrando la dirección sabiendo que el conducto regular es que llamen al cliente si no se encuentra cosa que no se hizo.Número de orden de compra :51015342142Se devolvió mi producto y de ahi todo mal, nadie se hace responsable de nada en absoluto.Mi numero de requerimiento reclamo es 04820091.La semana pasada call center me dijo que se demoraban 72 horas, después 72 mas ahora dicen 15 dias hábiles y seguimos en la espera. cada vez que llamamos al call center dicen lo mismo.Al correo parece que es una grabación y nadie hace nada.cada vez que llamamos al servicio al cliente es como que por primera vez reclamamos. El anterior no dijo, no escribio y asi sucesivamente hasta llegar a nada concreto.Que manera mas absurda de comprar en una empresa que gracias a nosotros todos los chilenos confiamos y no puedan da una solucion en casi un mes de la compra.Yo soy un emprendedor, que se ve afectado por esta situacion. Si fuera que alguien de lider me diera una respuesta concreta, sería bien pero el servicio al cliente de lider no sirve para nadasernac no puede hacer nada ya que lo compre con factura, ellos dijeron juzgado de policia local y todos saben como funciona los juzgados y lider lo sabe, asi que si no devuelven tu dinero ni el producto a quien le interesa? A NADIE!!! SOLO A NOSOTROSESTOY decepcionado DEL SISTEMALo pude comprar en cualquier lado pero lo compre en lider por el nombre que significaba pero hasta el momento dudo que fue la mejor opciónHe leido otras personas que estan con el mismo problema mio ... que mal sistema y siguen llegando a Chile estas empresas que no le interesamos en nada