Autor:

No Resuelto

13 Junio, 2023 - 13:09
Finalmente despues de acercarme a la sucursal de lider a devolver el producto, me dijeron que no lo podia devolver ahi. Asi que procedo a poner una denuncia en SERNAC. Estoy esperando alguna resolución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 03, Junio 2023
  • Número: 971426
Sernac

Lider Walmart

Me llego un producto diferente al que compre

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


El día 29 de mayo, compre una silla por la página de internet. El día 30 de mayo me llego una silla totalmente diferente. Ese mismo día puse el reclamo con el número de caso 04564324 y me comunicaron que el día 2 de junio vendrían a buscar el producto a mi domicilio. El tema es que estuve esperando toda la noche y nunca llegaron por él. Y la empresa no me devolverá el dinero hasta que recepcionen el producto. Así que quiera una solución para que devuelvan mi dinero, lo antes posible. También deberían ser más cuidadosos a la hora de mandar los pedidos, fijarse en que sea el producto correcto que compro el cliente. Se nota de lejos que no es la silla que yo compre.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero y que pueda dejar en producto en la sucursal mas cercana a mi domicilio
Autor: K.D.
Publicado el Sábado, Junio 3, 2023 - 10:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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