Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 21, Noviembre 2023
  • Número: 1003309

Lider Walmart

Reponedora mal educada e irrespetuosa

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Soy cliente frecuente de Líder Walmart Sucursal Juan Bosco, Collao, Concepción.Hoy 20 de Noviembre 2023, 13:00 hrs. me vi expuesta a una desagradable situación provocada por una Srta. Reponedora ( No identificada, baja estatura, cabello ondulado) en el pasillo del Yogur Entiendo que los clientes siempre tenemos prioridad de espacio en góndolas, para selecciónar y comprar nuestros productos, sin embargo la Reponedora que trabaja en el pasillo, al estar ordenando impide y no cede el espacio para realizar la elección. Su actitud displicente, de mala educación, y poca empatía, debido a que habla por celular mientras repone y al preguntarle su nombre, con el fin de presentar un reclamo formal, por no ceder el espacio a un cliente para comprar cómodamente, no responde y desaparece de mi campo visual. Los clientes mientras compramos nos sentimos invadidos, en ocasiones, por estas personas Reponedores que trabajan ordenando y deben interactuar con los clientes de manera respetuosa cediendo espacios suficientes para realizar nuestras compras y no sobrepasar nuestro espacio vital que incomodala empresa debe seleccionar personal o exigir a empresas Externas, que capaciten a su personal Reponedor, en Habilidades Blandas que interactúen educada y empatícamente con los clientes, con el fin de que la experiencia de compra en Líder Walmart sea un agrado y no al contrario
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Identificar a los Reponedores, con nombre y Empresa a la que pertenecen a vista de los clientes Capacitar en Habilidades Blandas y Atención al Cliente al personal en general
Autor: E.C.
Publicado el Martes, Noviembre 21, 2023 - 17:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Lider Walmart - Quedó mal estado

No Resuelto No Hay Respuesta. Me llega correo si está resuelto el problema y no me a llegado ni una respuesta respecto al mal rato que nos llevamos con el queso en mal estado

🙁 Lider Walmart - Envase plástico cloro roto con la mitad del producto

No Resuelto Ningún Resultado. Ningúna respuesta a el daño en mi compra

🙂 Lider Walmart - Mi compra no llegó a destino

Resuelto A Medias. Se me hizo devolución de mi compra, no lo que solicité por pasar un mal rato.

🙁 Lider Walmart - Robo en estacionamiento supermercado Lider Buin.

No Resuelto Líder Buin Se Niega A Asumir Responsabilidad – Situación Inaceptable. Líder Buin se negó a asumir responsabilidad, argumentando que “no pueden hacer nada” y dando a entender que la Ley no sería aplicable al supermercado, como si estuviera fuera de su alcance.

Considero esta situación verdaderamente vergonzosa e inaceptable, especialmente tratándose de un establecimiento que recibe diariamente a cientos de clientes.

Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

🙁 Lider Walmart - Carton en piso resbaloso

No Resuelto No Resuelto. Ninguno

🙂 Lider Walmart - No entrega productos

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero

🙁 Lider.cl - Compré y no a llegado mi pedido

No Resuelto No Resuelto. No a llegado

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No Resuelto No Resuelto. Desconozco si te tomó alguna medida con la persona en cuestión, pero almenos lo que a mi respecta tampoco se contactaron.

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

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No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

Evita Lider Walmart
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