- Las Condes, Chile
- 07, Octubre 2023
- Número: 995756
Pedido llegó con tres días de retraso
PRESENTE
Hice una compra en en Cyber Lider (supermercado) el martes 3 de octubre. El pedido debía llegar entre 5 y 7 pm. Alrededor de las 9 pm llegó un pedido equivocado. Llamé por teléfono para reclamar. A la mañana siguiente vinieron a retirar el pedido y me llamaron para decirme que ese mismo día iba a llegar el mío. No pasó nada, volví a llamar esa noche y otra vez al día siguiente. La tercera vez me dijeron que me iban a devolver el dinero. Le expliqué que era una solución injusta porque ya se había acabado el cyber y los precios no eran los mismos. Esos dos días recibí correos indicando que mi pedido ya había sido entregado. Como vivo en un edificio, eso me significó continuas conversaciones con los conserjes.Finalmente, después de 72 horas llegó mi pedido, sin ninguna compensación por todos los inconvenientes causados.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me compensaran económicamente
Autor: V.I.