Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 12, Agosto 2024
  • Número: 1042154

Lider Walmart

***o de epecies

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Buenas tardes antes de nada soy cliente del supermercado lider de la comuna de maipu avda Pajarito Nro 2689, en circinstancias que mi esposa realizaba compras al rededor de las 12:15 aproximadamente en dicho supermercado y farmacia especificamente sus drogas de por vida por el cancer que se esta tratando el cual se encuentra en el interior dejando en el maletero del vehiculo marca jack j2 año 2022 , volviendo alrededor de las 13:00 hrs vio todo desordenado en el interior del vehiculo y luego se fue al maletero y llevandose la sorpresa de que le habian robado todo lo que habia comprado posteriormente se dirige a un guardia que se encontraba en el frontis de la entrada para denunciar lo acarecido no dandole importancia manifestando que siempre robaban en los estacionamientos llegando un encargado de seguridad diciendole en forma ironica que fuera a la 25 com para estampar denuncia y era lo unico qie podian aportar , acto seguido se comunico conmigo para ver si concurrian carabineros por unos instantes llego una patrulla acogiendo denuncia a la fiscalía de Maipú con el parte nro 6822 3de agosto 2024 , de igual forma el trato que se mantuvo los guardias nadien la tranquilizo en esos momentos - de igual forma se les manifestó siempre llegan gente ajena del supermercado quienes se ponen a tomar y aprovechan de abrir puertas de vehículos y no hay guardias en el alrededor además del problema del malestar sufrido y los gastos de reparar chapa la cual formazon la poca preocupación de su seguridad de igual forma como cliente por lo menos que se espera es la ayuda y no ignorar los clientes que por años concurrimos a ese supermercado espero respuesta y reparación de daños sobre todo el medicamento que fue comprado esperando respuesta por parte de la empresa dejo mi celular 972192109
Objetivo: Obtener una compensacion economica que se hagan cargo de los gastos y de igual forma un poquito mas educados los guardias sibre todo con las clientas que no confundan que todas son mecheras
Autor: A.V.
Publicado el Lunes, Agosto 12, 2024 - 17:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Compre 3 aspiradoras inalámbricas, llegaron solo 2 y están pagadas 3.

No Resuelto Sin Respuesta. Mala atención post venta, sistema de reclamo por whatsapp lento e ineficiente, llevo tres semans esperando respuesta

🙁 Líder express - Carne en mal estado

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Intente dejar el reclamo vía Whassap de líder, pero respondieron que no era el canal para este tipo de reclamos. En resumen empresa líder no se responsabiliza por este tipo de reclamos, les da lo mismo.

🙁 Lider Walmart - Incumplimiento de entrega de producto

No Resuelto Tomaron La Opción De Devolverme El Dinero De La Compra, Pero Ni Siquiera Me Han Contactado Para Pedir Disculpas. Entre todas las insistencias realizadas al call center, pero dieron por cerrado el caso indicando que devolverían el dinero a la cuenta, sin asumir responsabilidad ni ofrecer disculpas o algún tipo de compensación por el tiempo esperado y daño ocasionado.

🙁 Lider Walmart - Deplorable atención en caja

No Resuelto Ni Lider Matucana Ni Walmart Se Han Cominicado Conmigo.. Al parecer para Walmart es sólo un reclamo más.

🙂 Lider Walmart - No cumplen con compra online

Resuelto Resuelto. El producto llego con 2 semanas de retraso pero al menos llego completo.

🙁 Lider Walmart - Carne en mal estado

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Pésima gestión… no tengo respuesta aún de este reclamo.

🙁 Lider Walmart - Me cancelaron el pedido sin motivos notificado

No Resuelto No Resuelto. No dan soluciones, con la excusa de que no se responsabilizan de vendedores marketplace, es decir ellos no regular quien vende en su plataforma. Espantosa justificación

🙁 Lider Walmart - No completan pedido

No Resuelto No Solucionaron Mi Reclamo. Walmart debía respetar lo que ofreció en oferta para el Cyber, y no lo hizo, yo no quiero devolución de dinero sino que se me entregue el producto por el que pague, lo cual hasta ahora no ha sucedido. Ingrese mi reclamo al SERNAC para encontrar otra vía de solución.

🙁 lider Walmart - prepotencia de guardia

No Resuelto Sin Resultados. Sin comentarios

🙁 Lider Walmart - Cancelación de pedido en Cyber Monday

No Resuelto Respuesta Negativa Por Parte De Lider. Acudí al SERNAC para que se exigiera el cumplimiento del contrato a Líder y solicitar la solución que pedía de volver a realizar la compra respetando el precio del Cyber y enviar el producto finalmente, pero se opusieron alegando que definitivamente no hay stock en bodega (mientras que el producto sigue disponible en la web) y que no fue posible completar el pedido, además de recalcar que la devolución del dinero ya fue realizada para lavarse las manos con que no hay otra posibilidad, luego sernac apeló nuevamente solicitando que se haga la entrega del producto por cumplimiento de contrato, ante esto la empresa dio exactamente la misma respuesta (copy pega) sin mayor interés por resolver el problema, luego de esto el SERNAC cerró el reclamo y solo me dieron la opción de seguir con un procedimiento legal para demandar a líder si es que así lo quisiera, teniendo un plazo de 2 años para hacerlo, y eso ha sido todo hasta ahora, no hubo solución.

🙂 Lider Walmart - Pedido No Llega

Resuelto Resuelto. Me contacté con la empresa directa del envío, que le hace pedidos a líder, y ellos me resolvieron

🙁 Lider Walmart - pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. No me contestaron nunca

🙂 Lider Walmart - Productos vencido

Resuelto Resuelto. Mi marido llevó la boleta y le cambiaron el producto, su argumentación fue que tenía una etiqueta de descuento porque estaba pronto a vencer pero también reconocieron que si ya estaba vencido no tenía que estar en venta en sala.

Evita Lider Walmart
Prefiere Preunic