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🙁 Supermercado Lider - Carne Al Vacío En Mal Estado.

19 Enero, 2024 - 00:04
No hay respuesta, lo único que me queda es no comprar mas carnes en el Supermercado Lider.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 03, Enero 2024
  • Número: 1010373

Lider Walmart

Carne al vacío en mal estado.

SEÑORES supermercado lider

PRESENTE


SEÑORES SUPERMERCADO LIDERPRESENTEEl día viernes 29 de diciembre realizamos las compras para la cena de fin de año con mi hija, en supermercado Lider de Malloco, compramos punta de ganso y lomo vetado, cada vez compramos productos refrigerados llevamos un cooler con hielo para mantener la cadena de frio, mas aun en este tiempo, y llegando a casa obviamente al refrigerador a 3°. y el día D. para 31, preparándonos para la cena con buen asado de año nuevo al abrir un paquete de lomo vetado para usarla y salió un olor muy fuerte olor como huevo podrido en descomposición, lo que mermo considerablemente nuestro objetivo, y a esa hora el supermercado ya había cerrado para ir al servicio al cliente para hacer correspondiente reclamo. Ahora cual es el motivo que un Supermercado de ese nivel venda productos en de composición que aun que no estén en la fecha de vencimiento son de mala calidad, eso es una *****a , y una decepción que el supermercado que uno como cliente confía, juegue con nosotros en estas fechas tan importantes.Objetivo: Obtener una respuesta que merecemos como clientes porque el dinero, se fue prácticamente a la basura, y el dinero con el que pagamos estaba en optimas condiciones de intercambio. desgraciadamente la boleta no la hemos encontrado, pensando que todo estaba bien..Y estas circunstancias hay que hacerlas presente con la finalidad de difundir las falencias y las empresas corregirlas, es un derecho.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Objetivo: Obtener una respuesta que merecemos como clientes.
Autor: M.R.
Publicado el Miércoles, Enero 3, 2024 - 21:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

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Gracias Líder.

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