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🙁 Supermercado Lider - Carne Al Vacío En Mal Estado.

19 Enero, 2024 - 00:04
No hay respuesta, lo único que me queda es no comprar mas carnes en el Supermercado Lider.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 03, Enero 2024
  • Número: 1010373

Lider Walmart

Carne al vacío en mal estado.

SEÑORES supermercado lider

PRESENTE


SEÑORES SUPERMERCADO LIDERPRESENTEEl día viernes 29 de diciembre realizamos las compras para la cena de fin de año con mi hija, en supermercado Lider de Malloco, compramos punta de ganso y lomo vetado, cada vez compramos productos refrigerados llevamos un cooler con hielo para mantener la cadena de frio, mas aun en este tiempo, y llegando a casa obviamente al refrigerador a 3°. y el día D. para 31, preparándonos para la cena con buen asado de año nuevo al abrir un paquete de lomo vetado para usarla y salió un olor muy fuerte olor como huevo podrido en descomposición, lo que mermo considerablemente nuestro objetivo, y a esa hora el supermercado ya había cerrado para ir al servicio al cliente para hacer correspondiente reclamo. Ahora cual es el motivo que un Supermercado de ese nivel venda productos en de composición que aun que no estén en la fecha de vencimiento son de mala calidad, eso es una *****a , y una decepción que el supermercado que uno como cliente confía, juegue con nosotros en estas fechas tan importantes.Objetivo: Obtener una respuesta que merecemos como clientes porque el dinero, se fue prácticamente a la basura, y el dinero con el que pagamos estaba en optimas condiciones de intercambio. desgraciadamente la boleta no la hemos encontrado, pensando que todo estaba bien..Y estas circunstancias hay que hacerlas presente con la finalidad de difundir las falencias y las empresas corregirlas, es un derecho.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Objetivo: Obtener una respuesta que merecemos como clientes.
Autor: M.R.
Publicado el Miércoles, Enero 3, 2024 - 21:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Incumplimiento de entrega de producto

No Resuelto Tomaron La Opción De Devolverme El Dinero De La Compra, Pero Ni Siquiera Me Han Contactado Para Pedir Disculpas. Entre todas las insistencias realizadas al call center, pero dieron por cerrado el caso indicando que devolverían el dinero a la cuenta, sin asumir responsabilidad ni ofrecer disculpas o algún tipo de compensación por el tiempo esperado y daño ocasionado.

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No Resuelto Ni Lider Matucana Ni Walmart Se Han Cominicado Conmigo.. Al parecer para Walmart es sólo un reclamo más.

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Resuelto Resuelto. El producto llego con 2 semanas de retraso pero al menos llego completo.

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🙁 Lider Walmart - No completan pedido

No Resuelto No Solucionaron Mi Reclamo. Walmart debía respetar lo que ofreció en oferta para el Cyber, y no lo hizo, yo no quiero devolución de dinero sino que se me entregue el producto por el que pague, lo cual hasta ahora no ha sucedido. Ingrese mi reclamo al SERNAC para encontrar otra vía de solución.

🙁 lider Walmart - prepotencia de guardia

No Resuelto Sin Resultados. Sin comentarios

🙁 Lider Walmart - Cancelación de pedido en Cyber Monday

No Resuelto Respuesta Negativa Por Parte De Lider. Acudí al SERNAC para que se exigiera el cumplimiento del contrato a Líder y solicitar la solución que pedía de volver a realizar la compra respetando el precio del Cyber y enviar el producto finalmente, pero se opusieron alegando que definitivamente no hay stock en bodega (mientras que el producto sigue disponible en la web) y que no fue posible completar el pedido, además de recalcar que la devolución del dinero ya fue realizada para lavarse las manos con que no hay otra posibilidad, luego sernac apeló nuevamente solicitando que se haga la entrega del producto por cumplimiento de contrato, ante esto la empresa dio exactamente la misma respuesta (copy pega) sin mayor interés por resolver el problema, luego de esto el SERNAC cerró el reclamo y solo me dieron la opción de seguir con un procedimiento legal para demandar a líder si es que así lo quisiera, teniendo un plazo de 2 años para hacerlo, y eso ha sido todo hasta ahora, no hubo solución.

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Resuelto Resuelto. Me contacté con la empresa directa del envío, que le hace pedidos a líder, y ellos me resolvieron

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No Resuelto No Resuelto. No me contestaron nunca

🙂 Lider Walmart - Productos vencido

Resuelto Resuelto. Mi marido llevó la boleta y le cambiaron el producto, su argumentación fue que tenía una etiqueta de descuento porque estaba pronto a vencer pero también reconocieron que si ya estaba vencido no tenía que estar en venta en sala.

🙂 Lider Walmart - Carne sellada al vacío con mal olor

Resuelto Resuelto. El día domingo 20 de Septiembre, me acerqué al líder de las Heras y me cambiaron la carne de inmediato en el servicio al cliente.
La mejor manera para que esto no pase, es pedir que abran la carne y revisarla ahí mismo
Preferible el mal rato en el momento ...

🙁 Lider Walmart - Cobros indebidos y sin ofertas que Uber Eats no respeta

No Resuelto No Hay Respuesta. Me cobraron sin los precios de líder, y además no me entregaron las cosas importantes . Me cobraron de más . Uber eats y no dieron boleta ?

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