- Padre Hurtado, Chile
- 11, Julio 2024
- Número: 1038022
Negación a factura

PRESENTE
Es increíble que cada vez que voy a un líder me hagan perder mas de 40 minutos para inscribir a mi empresa y poder facturar. No tienen un sistema en línea con todos los otros establecimientos. No puede ser que ya exista la inteligencia artificial que hace todo por uno y uds tengan aún un sistema tan malo y retrógrado. Aparte doy el ERUT a mi esposo para que haga las compras y tampoco permitan emitir la factura, teniendo el el ERUT de mi empresa con sus datos. He perdido en dos líderes distintos factura por su ineficiencia y falta de servicio y empatía con el cliente. No dan soluciones sino simplemente es una negación constante. Increíble la falta de compromiso con los clientes. Jamás me ha pasado esto en el Tottus y eso que es una empresa más pequeña.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me puedan emitir las dos facturas que perdí
Autor: J.L.