- La Florida, Chile
- 19, Noviembre 2024
- Número: 1054252
Pasar por caja producto que no es mio

PRESENTE
en la tarde de hoy entre 18.30 y 19.00 hrs pasaba por caja en lider de santa amalia para pagar los productos que llevaba a mi hogar la cajera paso un producto que no correspondia lo que me di cuenta y se lo dije a lo que ella segun ella lo anulo ...ya.. despues que me pasa la boleta de lo comprado el producto en cuestion no lo habia anulado y se lo dije y ella me da por respuesta que entonces me lo tenia que llevar lo que su respuesta me parecio inadecuada ya que era para mi salir del paso y ya que tambien empezo atender la sgte persona y se lo dije que no lo necesitaba por segunda vez. lo encotre bajo mala practica y era para anular producto lo cual NO LO HACE mal,,muy mal y cero tino de servicio al cliente mal y primera vez que me pasa que una persona que tengan ahi no poder simplemente anular un simplem producto lo que valia el producto en cuestion era bajo(2500 aprox) lo que me da rabia fu su respuesta para salir del paso...y cero cero criterio o resolver el tema y mas encima seguir atendiendo sin querer ella si anulo este producto ..mal pesimo serv parte de ella la sra que me atendio fue ADELA ALVARES SEGUN BOLETALIDER SANTA AMALIA
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
solo una retroalimentacion en tema de funciones de cajero porque para mi no tenia idea de simplemente anular y solo pasar y pasar cosas osea ... y deslice ... puff cuantas veces para mi a pasado y como dije cero pero cero criterio y solucion de parte de ella
Autor: E.S.