Reclamo por producto en mal estado – queso con mal olor

El día 14 de agosto , realize una compra en la sucursal de Av.regimiento Arica 6145 ,la serena , en la cual adquirí un queso de marca lider, Gauda queso laminado , con fecha de vencimiento el 13 de enero de 2026.Al abrir el producto por primera vez note que presentaba un olor extraño y desagradable , además de un mal aspecto , lo que evidencia que se encontraba en mal estado , a pesar de que la fecha de caducidad aún no estaba vencida y que se encontraba callado al momento de la compra .solicito la reposición o la devolución del dinero así como una revisión de la cadena de almacenamiento para evitar que esto ocurra nuevamente.Adjunto fotografía del producto, fecha de vencimiento y boleta de compra para respaldo.Quedó atenta a su pronta respuesta.