- Antofagasta, Chile
- 26, Febrero 2025
- Número: 1066360
Sernac Discriminación adulta mayor discapacitada

PRESENTE
Ya estoy harta de que esta empresa me discrimine. Tengo 83, con 60% discapacidad, pero me apoyo en un carrito donde llevo mis perros chihuahuas de asistencia emocional, inscritos como tal en "Registra Tu Mascota", y mis certificados de psicólogo y psiquiatra al día, junto a mi evidente edad y minusvalías que saltan a la vista, Sifosis, artritis y artrosis. Soy de Antofagasta, laboré 45 años en la docencia terminando en Universidad A. Prat, soy clienta desde que estaba sana y no jubilada de Líder que ahora es Walmart, nunca he quedado morosa y ahora que soy mayor y con padecimientos esta empresa no tiene un protocolo para perros de asistencia emocional. Yo entro a Tottus, Jumbo, Unimarc, Hospitales y clínicas pero en el Líder me tratan como delincuente. Nunca una felicitación por estar al día, o dejarme vivir lo que me queda con felicidad de apoyarme en el carrito donde llevo silla, ya que no tienen lugares de descanso como hay en otras partes. Niños con tea, discapacitados por sordera NO SON DEJADOS ENTRAR DE MANERA PREPOTENTE, es lamentable- He hecho reclamos en libro, vía mail, vía call center un JAMAS me han contestado, al punto de ahora tener que recurrir a Senadis que me repente, sin que se pueda siquiera notificar a Líder pues no hay nadie que reciba las notificaciones. De qué sirven una Convención de Derechos de Adultos Mayores ratificada por Chile en 2015 o Leyes 20.025 y similares que garantizan derechos a perros de asistencia si en la práctica nadie apoya.

Objetivo:
Obtener una solucion
Se me permita entrar con mi carrito y silla cuando compre las ofertas. que a eso voy y no tengo más familia que me lleve o los recursos para pedir delivery.
Autor: M.F.