- San Bernardo, Chile
- 01, Julio 2025
- Número: 1080368
Entrega a domicilio

PRESENTE
numero de pedido: 7382552001361fecha estimada de estrega de producto 06/30/2025 ( NO LLEGA, SE DA POR ENTENDIDO QUE ES FECHA TENTATIVA)08:54am llega mensaje via WSP de LIDER anunciando que el pedido se encuentra en camino, con hora estimada de entrega: 09.00hrs - 21:00hrs.11:05am 2do mensaje via WSP -> refieren no tener "EXITO EN ENTREGA YA QUE NO EXISTIAN MORADORES EN DOMICILIO", ME DIRIGIOD A REALIZAR ESTE RECLAMO YA QUE CONSIDERAMOS UNA falta de respeto NO LLEGAR A DOMICILIO CORRESPONDIENTE, POR QUE NOS ENCONTRAMOS EN UN PASAJE DONDE LA MAYOR PARTE DEL DÍA LA PUERTA DEL ENTREJARDIN SE ENCUENTRA ABIERTA, DE ESTA FORMA SE HUBIERA ESCUCHADO LLAMADO DE PERSONAS A LAS AFUERAS, POR OTRA PARTE ME LLAMA LA ATENCION QUE NO REALIZARAN INTENTOS DE CONTACTO TELEFONICO PARA DICHA ENTREGA O ANUNCIAR LLEGADA.LO MAS RELEVANTE ES QUE A LA HORA DE LOS MENSAJES ENTREGADOS ME ENCUENTRON EN LAS AFUERAS DEL DOMICILIO NO EXISTIENDO NINGUN VEHICULO DE DEPENDENCIAS LIDER, POR LO QUE DAMOS POR ENTENDENDIDO QUE nunca llegaron A DESTINO.
Objetivo:
Obtener una solucion
ENTREGA DEL PRODUCTO EN EL TIEMPO CORRESPONDIENTE
Autor: P.A.