- Curicó, Chile
- 24, Noviembre 2025
- Número: 1094735
Mala atención y mal servicio

PRESENTE
Hoy, alrededor de las 19:00 horas, llegué a Lider Curicó 279 para comprar un teléfono y otros artículos que necesitaba. Al momento de pagar el teléfono, tuve que esperar aproximadamente 15 minutos para que me lo entregaran después de haber realizado el pago.Una vez que finalmente me entregaron el equipo, el colaborador comenzó a increparme e incluso a insultarme debido a que había incluido otros artículos en la misma boleta del teléfono en la caja de autoservicio. Él afirmó que "yo debía saber" que la compra del teléfono debía hacerse por separado, pese a que el encargado de autoservicio en ningún momento me advirtió sobre esta restricción. Además, en ninguna parte del local hay información visible que indique claramente que estos 'productos deben pagarse en una boleta distinta.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que pongan la información adecuada, que trabajen con excelencia, respeto y empatia, que sean personas educadas, no que sean personas altaneros, prepotentes, soberbios
Autor: A.C.