- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 21, Octubre 2025
- Número: 1091699
Producto equivocado

PRESENTE
Compré a través de su marketplace un pack de cremas y sérum facial. Me llego un producto distinto al que compré. El mismo día de recibirlo ingresé el reclamo y dijeron que me contactarían en 3 días hábiles. Al tercer día nadie me había contactado y volví a reclamar y me dijeron que el día aún no terminaba, que esperara. Al día siguiente volví a ingresar reclamo y me.dijeron que ingresarian una solicitud para apurar el tema. Ya va más de una semana desde que recibí el producto equivocado y nadie me ha contactado. Cero devolución, cero compensación.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Cambio de producto y compensación
Autor: S.N.