- Temuco, Chile
- 11, Septiembre 2025
- Número: 1087874
Enganche engañoso para abrir tarjeta lider bci

PRESENTE
Solicité la tarjeta de crédito Líder BCI tras recibir una oferta en la que se me indicó de manera explícita un cupo de $1.000.000. sin embargo, al momento de recibir el producto, el cupo asignado fue solo de $250.000, y posteriormente apenas lo aumentaron a $500.000, cifra muy inferior a lo ofrecido originalmente.Considero que esto constituye un incumplimiento de la oferta inicial y publicidad engañosa, ya que acepté el producto en base a la condición de contar con un cupo de $1.000.000.Exijo que se respete lo ofrecido en la contratación del producto y se me asigne el cupo comprometido, o en su defecto se me entregue una explicación formal y por escrito de por qué no se cumplió lo señalado en la oferta.De no obtener respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de escalar el reclamo a sernac Financiero, ya que este tipo de prácticas genera desconfianza en los clientes y afecta la transparencia de la relación contractual.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den el cupo ofrecido en primera instancia
Autor: N.R.