- Temuco, Chile
- 08, Octubre 2026
- Número: 1126175
Molestia y solicitar una solución concreta respecto de una compra realizada durante el cyber.

PRESENTE
Hola, quisiera solicitar una solución respecto de mi compra realizada durante el Cyber.Compré dos productos y solicité que fueran enviados para retiro en una sucursal Lider Recabarren Temuco. He acudido en dos oportunidades a retirarlos y, en la última ocasión, después de esperar durante más de media hora, finalmente me informaron que los productos no se encontraban disponibles.Me parece muy poco satisfactorio que, después de realizar la compra y acudir dos veces a la sucursal, se me informe recién en ese momento que los productos no están disponibles, sin ofrecerme ninguna alternativa de solución.como no me dieron ninguna solución excepto cancelar mi compra. Lo que solicito es que la empresa se haga responsable y me entregue una solución para poder recibir los productos que compré, respetando las condiciones de mi compra realizada durante el Cyber.agradecería que me indiquen qué solución concreta me pueden ofrecer y cuándo podré recibir mis productos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito que la empresa se haga responsable del inconveniente y gestione una solución que permita entregarme los dos productos adquiridos, respetando las condiciones de la compra realizada durante el Cyber.
Autor: C.D.