No recibí mi pedido en el tiempo indicado y no tengo respuesta de lider

Buen día, realicé mi compra de una lavadora LG en Lider Oeste, Av. américo vespucio 2500 22, el día 26 de septiembre A la fecha hoy ( 05-10-2026) me llega un correo cancelando mi compra sin razón alguna, cabe destacar que al momento de la compra quería con retiro de mi producto, pero solo había con despacho, considerando que llegaría a mi hogar el dia 01 de octubre, 2026. Han pasado 9 días y recién me contestan hoy con esta información, si van a cancelar mi compra necesito que el dinero sea depositado dentro de dos días ya que he esperado mucho por el producto que obviamente necesito CON urgencia. necesito respuesta a la brevedad o como consumidora tomare acciones legales.Atte. a UdMillaray Valenzuela