- Providencia, Chile
- 07, Agosto 2014
- Número: 292717
Falsa publicidad en promociones
PRESENTE
Mientras compraba en el supermercado líder de Tobalaba me encontre con este cartel (foto adjunta) donde se ofrecía esta promocion, lo cual encontre super atractiva. Al momento de cancelar ese descuento no se hizo efectivo a lo cual reclame. El encargado del local no respetó la promocion aludiendo que esta "oportunidad" solo era efectiva pagando con la tarjeta Presto, condición que no sale escrita en ninguna parte. El funcionario me dijo que "todo el mundo" sabe que si sale ese logo significa que puedo optar a la promocion pagando con dicha tarjeta. Claramente, en mi caso pense que esta oferta era otorgada por el supermercado hacia los clientes que estabamos conprando. Deje mi reclamo en el libro de atención a clientes a lo que espero el reembolso de la diferencia que fue cobrada injustamente.Pd: mientras escribía el reclamo, los funcionaron tuvieron la falta de tacto de reírse de mi via walkie talkie sin darse cuenta que aun seguía dentro del supermercado escuchando todo, una verdadera falta de respeto
Autor: V.V.