Lider Walmart

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Preunic

19.4% Lider Walmart

18.8% Jumbo

15.4% Supermercados Alvi

14.6% Acuenta

14.4% Tottus

14.0% Supermercado Santa Isabel

13.8% Unimarc

13.2% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Lider Walmart - Guardias sin criterio

No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.

Lider Walmart - Cobro por transacciones no realizadas

Sernac Resuelto Positivo, Me Llegó Un Comunicado Que Restablecerá Estos Cobros. SERNAC se hizo parte y todo salió bien.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
12, Diciembre 2014
Número: 307216

Lider Walmart

Compra online

SEÑORES lider

PRESENTE

EL dia Sabado 06 de Diciembre de 2014, realice una Compra Online de 3 equipos celulares (Samsung Galaxy Ace 4, Galaxy Core 2 Duo y Galaxy S3 Neo) los cuales deberias ser despachados el martes 09 de Diciembre entre las 9:30 y las 15 hrs.El dia del despacho, siendo las 17 horas, no llegaba nada y llamando al Call Center no daban respuestas al caso, solo que estaba en camino. A las 19 hrs, se llama nuevamente y me dicen que hay un atraso en los despachos, y que deberian llegar durante el dia. El despacho llegó a las 20:15 hrs.El problema no fue tanto la tardanza del despacho, si que que al revisar los productos llego uno de los que se compró (Galaxy Ace 4) y los otros productos eran dos celulares Galaxy Core. Siendo hoy 12 de Dic, la empresa Lider (que de lider no tiene nada) no ha dado soluciones al caso ni dan la cara, y la excusa que dan llamando al Call Center, es que ellos solo son responsables de la gestion de la compra, y los errores de despacho es de ese mismo departamento, y para variar, supuestamente no tienen ningun tipo de contacto con algun jefe de ese departamento.ME PARECE INACEPTABLE LA PÉSIMA GESTION DE POST-VENTA DE ESTA EMPRESA... No puede ser que a 3 dias de lo sucedido no den la cara ni menos soluciones a esto.realmente es una *****a !!

Autor: F.V.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Diciembre 12, 2014 - 13:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.