Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 24, Diciembre 2014
  • Número: 308629

Lider Walmart

Engaño pechuga pavo deshuesada con hueso y sopa

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Como en cada navidad, mi esposa acudió a lider a comprar una pechuga de pavo deshuesada, para la cena navideña. Las unicas pechugas de pavo deshuesada congeladas estabn etiquetadas como pechuga pavo deshuesada EEUU de una marca en ingles. La guardamos en el congelador hasta antenoche, se descongeló y al sacarla con la idea de preparar nos encontramos con la sorpresa de que no contenia una pechuga deshuesada sino con HUESO y al centro una bolsa de una sopa. Dado lo anterior:1- La cantidad de carne es mucho menor que el peso total, entre SOPA y HUESO debe ser la mitad de carne.2- La preparación debe ser radicalmente distinta, no sabemos como resultará.3- No sabemos si nos alcanzará adecuadamente, lo obvio es que la cantidad de carne será cerca de lsa mitad de lo que supuestamente compramos Y PAGAMOS.4- Para más remante en lider no venden otra marca de pavo ahora.Llamé al fono de lider para reclamar y me indicaron que no podian hacer nada, que debía acudir a la sucursal donde adquirí el producto.Acudí a la sucursal donde compré, mostré el problema al jefe de tienda y juntos notamos que la etiqueta en español que indica pavo deshuesado, cubre la etiqueta oirginal en inglés que dice WHOLE TURKEY BREAST ( pechuga de pavo completa).El jefe de local me pidió disculpas y me offeció otra pechuga para añadir a nuestra preparación, además de que quitó los carteles que indicaban el precio y decian "pech pavo desh" mientras resolvian. Lo gracioso es que recibí la pechuga, entré al supermercado a hacer compras y al dirigirme a las cajas pasé por el estante del Engaño y el precio estaba nuevamente ahí
Autor: L.A.
Publicado el Miércoles, Diciembre 24, 2014 - 10:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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