- Ñuñoa, Chile
- 31, Diciembre 2014
- Número: 309393
No devuelven dinero de una nota credito
PRESENTE
Estimadosnecesito su ayuda ....El dia 15 de Noviembre compre en LIDER:CL una lavadora Fensa Superior intelligent ultra 9890 BG por un valor de $139.990 mas $ 5.000 por la entrega, estaba mala desde el primer lavado, de inmediato hice el reclamo, luego el 12 de diciembre 25 dias despues del reclamo y gracias a Uds recien la vinieron a retirar y me dejaron una nota de credito N° 013116 .Han pasado 14 dias y aun no me devuelven el dinero gastado ¿que debo hacer para que me lo devuelvan?????he hecho muchos llamados y requerimientos en atencion al cliente , me dan el N° 271327 y me dicen q ellos no pueden hacer nada, q depende de post venta y ellos no atienden publico ¿¿¿???Es ilegal que trabajen con mi dinero y YO NO PUEDA COMPRAR OTRA LAVADORA QUE LA necesito.Espero su respuesta pronto, gracias SaludosCarmen Gloria Pinochet S.Fono: 09- 4366507
Autor: C.P.