- Recoleta, Chile
- 05, Junio 2015
- Número: 329732
Fideos marca lider con bichos
PRESENTE
Compré através de LIDER.CL, y dentro de esta compra venían dos paquetes de Fideos Marca LIDER.Al cocinar los Fideos me percaté que flotaban más de 20 Bichos negros. Fui a revisar el segundo paquete y me di cuenta que en este también se encontraban.Me parece una falta de respeto al cliente que paga por un producto de calidad, y además por su buen almacenamiento en las bodegas del supermercado. Es lo mínimo que mantengan los productos en condiciones óptimas para evitar situaciones así.Llamé por teléfono y las únicas dos soluciones eran o devolverme el dinero ( 800 pesos) o cambiarme los Fideos por otros.Señores, el reclamo va más allá de eso, no es sólo el producto en mal estado sino el mal rato de una cliente que les era fiel.Espero que la empresa rectifique estos graves errores, ya que no son puntuales por lo que he podido revisar en esta página, y que de una solución satisfactoria al mal rato pasado por mi familia.
Autor: C.V.