Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 01, Marzo 2015
  • Número: 316882

Lider Walmart

Cajas inhabilitadas para discapacitados

SEÑORES supermercados lider

PRESENTE


Ayer fui al supermercado Líder de Peñalolén, y me dirigí a la caja exclusiva para discapacitados y tercera edad por encontrarme en silla de ruedas. Al momento de pagar noto que la máquina pinpad se encuentra en un lugar inaccesible para cualquier persona en silla de ruedas y de no ser que estaba acompañada no habría podido pagar, porque no le iba a pasar mi tarjeta y clave a un desconocido. Me dirijo al servicio al cliente para poner el reclamo, y se deshacen en disculpas sobre que esa caja esta temporalmente como exclusiva, pero yo voy hace años y la caja siempre ha estado en el mismo lugar. Yo soy discapacitada hace poco, pero se supone que hay normas en un supermercado para la inclusión, y esas no están cumpliendo bajo la vista impune de los mecanismos reguladores.
Autor: S.S.
Publicado el Domingo, Marzo 1, 2015 - 15:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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