Cajas preferenciales

Hoy fui al lider de melipilla, tengo 8 meses de embarazo y cuando fui a hacer la cola "preferencial" habian personas de todas las edades menos minusválidos, 3era edad o embarazadas. El chico del empaque le dice a la cajera que me haga un pasar antes y la cajera si bien lo hace, se molesta y le pide disculpas a la gente de la cola por tener que esperar! Y comienza a tirar los productos que habia comprado... Una sra de la fila (50 años aprox) se enojó y se fue.... Que clase de cultura y educación existe en Chile? Lo peor es que en el Jumbo eso pasa mucho menos, porque? La mejor atención la cobran? Creo que en el lider o ponen un letrero que diga: "ud puede usar esta caja pero si llega un cliente preferencial debe esperar" o elimínenlas de no clumplir con ellas!