- Colina, Chile
- 23, Febrero 2016
- Número: 366403
Cargos dobles y por mas dinero tarjeto de credito
PRESENTE
El Sabado 20 de febrero me registre para probar el servicio de lider.cl y hacer la compra de mis productos por su web:, fuera de que la pagina es lenta y no permite un monton de funcionalidades que deberia tener como por ejemplo permitir no sustituir ningun producto y no tener que ir uno por uno (atroz…!!!!).Al final despues de mas de 3 horas invertidas el domingo voy a hacer el pago con tarjeta y para mi sorpresa ..!!! ME CARGARON DOS VECES LA COMPRA COMPLETA EN MI TARJETA y hacer tampoco el descuento de los productos que no tenian disponibles.Llamo hoy martes al servicio al cliente que es un chiste y la supervisora constanza jara, me da una serie de explicaciones mulas de un proceso que es inverosimil y puras invenciones para las personas que sabemos como se mueve las transacciones en un banco, de un requerimiento y otras incongruencias para al final cortar el telefono.Y hasta el dia de hoy ni siquiera he recibido mis productos en mi casa me cobraron dos veces por un total que no corresponde y con 0 disposicion a arreglarlo.OJO con lider SON UNA sinverguenzas de tomo y lomo.
Autor: F.C.