Ingresar Reclamo Ranking

Mediocre

Lider Walmart

15.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

815

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

23.6% Jumbo

22.7% Preunic

20.7% Unimarc

20.0% Supermercados Alvi

15.2% Lider Walmart

12.8% Acuenta

12.5% Tottus

11.5% Supermercado Santa Isabel

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Robo en estacionamiento supermercado Lider Buin.

No Resuelto Líder Buin Se Niega A Asumir Responsabilidad – Situación Inaceptable. Líder Buin se negó a asumir responsabilidad, argumentando que “no pueden hacer nada” y dando a entender que la Ley no sería aplicable al supermercado, como si estuviera fuera de su alcance.

Considero esta situación verdaderamente vergonzosa e inaceptable, especialmente tratándose de un establecimiento que recibe diariamente a cientos de clientes.

Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

🙁 Lider Walmart - Carton en piso resbaloso

No Resuelto No Resuelto. Ninguno

🙂 Lider Walmart - No entrega productos

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero

🙁 Lider.cl - Compré y no a llegado mi pedido

No Resuelto No Resuelto. No a llegado

🙁 Walmart - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Desconozco si te tomó alguna medida con la persona en cuestión, pero almenos lo que a mi respecta tampoco se contactaron.

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

🙁 Lider Walmart - Inoperancia

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

Resuelto

Autor:

🙂 Devolución Del Dinero

21 Julio, 2016 - 16:11

A LO QUE YO VOY ,...MAS QUE UNA DEVOLUCIÓN DESPUÉS DE TANTO TIEMPO PORQUE SE LES PERMITE A ESTAS EMPRESAS ,HACER LO QUE QUIEREN CON LOS CHILENOS ,CUANTA GENTE VE COMO YO ESTOS ABUSOS E IRRESPONSABILIDADES EN EL CUMPLIMIENTO DE LO OFRECIDO ,EN LAS OFERTAS Y QUE DESPUÉS DE UN TIEMPO LA ANULAN Y DEVUELVEN EL DINERO COMO SI FUERA CHACOTA, ELLOS CON SUS TARJETAS SI UN CLIENTE SE ATRASA LE APLICAN LAS PENAS E INTERESES DEL INFIERNO,ESTOY DESILUSIONADO COMO CHILENO ,COMO OPERAN ESTOS GRANDES DEL MERCADO, NO HAY NINGÚN RESPETO...HACIA EL CONSUMIDOR.....BASTA YA DE TANTAS ANOMALÍAS EN MI PAÍS....

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Prado, Chile
30, Junio 2016
Número: 384664

Lider Walmart

Malas practicas de venta

SEÑORES walmart chile

PRESENTE

YO NO necesito LA DEVOLUCIÓN..necesito LO COMPRADO NO SEAN CHANTAS ...ESTÁN HACIENDO venta FRAUDULENTA..MI DINERO FUE TRANSFERIDO HACE UN MES ,AHORA QUIEREN DEVOLVERLO OSEA TRABAJAN CON MI COMPRA UN MES Y DESPUÉS SUELTOS DE ***a ,Y MUY CARA DURA ME DICEN QUE NO ESTA EL PRODUCTO COMPRADO,,,YO NO LES VOY ACEPTAR QUE SEAN SINVERGÜENZAS ....YO QUIERO EL PRODUCTO COMPRADO ,no es primera vez QUE ME HACEN ESTO ,PERO BASTA DE ABUSOS ...LOS VOY A DENUNCIAR AL sernac POR SINVERGÜENZAS....NO SE QUE SE CREEN USTEDES , OFRECEN UNA OFERTA Y DESPUÉS LA ANULAN .NO TODOS LOS CHILENOS SOMOS *****s ......De: Lider.clEnviado: jueves, 30 de junio de 2016 10:27Para: [email protected]: Estado de devolución Lider.cl Si no puedes ver el email haz click aquí Estimado(a) Alonso AntonioInformamos que la devolución de dinero correspondiente a $189160 notificada en el detalle de tu compra con identificador o427384047 está siendo procesada.Si la devolución fue gestionada a través de nuestros ejecutivos de servicio al cliente, ésta será de acuerdo a las condiciones acordadas.Recibirás un segundo correo con la confirmación de la devolución.Podrás identificar esta devolución bajo el Rut 76.042.xxx-x y/o nombre Walmart Chile S.A.Esperando que tengas un buen día.Se despide,Equipo de Servicio al Cliente Lider.clPara asegurar la entrega de nuestros e-mail en su correo, por favor agregue [email protected] a su libreta de direcciones de correo.Este correo electrónico ha sido enviado a [email protected] anular su suscripción, haga click aquíEste correo electrónico fue enviado a través de MasterBase® ST por Walmart ChileDirección: Av. Del Valle 725, piso 1, Huechuraba.©2015 Derechos ReservadosBASTA DE ESTOS SINVERGÜENZAS ,QUE HACEN LO QUE QUIEREN CON LOS CHILENOS......

Autor: A.G.

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Publicado el Jueves, Junio 30, 2016 - 14:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.