Ingresar Reclamo Ranking

Mediocre

Lider Walmart

15.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

815

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

23.6% Jumbo

22.7% Preunic

20.7% Unimarc

20.0% Supermercados Alvi

15.2% Lider Walmart

12.8% Acuenta

12.5% Tottus

11.5% Supermercado Santa Isabel

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Robo en estacionamiento supermercado Lider Buin.

No Resuelto Líder Buin Se Niega A Asumir Responsabilidad – Situación Inaceptable. Líder Buin se negó a asumir responsabilidad, argumentando que “no pueden hacer nada” y dando a entender que la Ley no sería aplicable al supermercado, como si estuviera fuera de su alcance.

Considero esta situación verdaderamente vergonzosa e inaceptable, especialmente tratándose de un establecimiento que recibe diariamente a cientos de clientes.

Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

🙁 Lider Walmart - Carton en piso resbaloso

No Resuelto No Resuelto. Ninguno

🙂 Lider Walmart - No entrega productos

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero

🙁 Lider.cl - Compré y no a llegado mi pedido

No Resuelto No Resuelto. No a llegado

🙁 Walmart - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Desconozco si te tomó alguna medida con la persona en cuestión, pero almenos lo que a mi respecta tampoco se contactaron.

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

🙁 Lider Walmart - Inoperancia

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

Autor:

🙁 Ninguno

30 Noviembre, 2016 - 19:36

No deje reclamo por escrito en Lider, solo di de baja la tarjeta y no comprar mas en esta empresa. Trate de ingresar un reclamo en la pagina del Sernac,me fue imposible poder hacerlo, por un detalle en una linea que, solicita un mínimo de $... con el cual no di, me impidió efectuar el reclamo.
Agradezco vuestra atención y por lo menos pude desahogar la rabia por este asalto de la empresa.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lampa, Chile
16, Noviembre 2016
Número: 403647

Lider Walmart

Abuso en cobro uso de tarjeta

SEÑORES lider.cl

PRESENTE

EXPONGO: Efectúe una compra con la Tarjeta MasterCard el dia 8 de octubre del Pte año, con una cuota, o sea a pagar a 30 días por la cantidad de $ 12.550 pesos y al cancelar el 14 de Noviembre he cancelado $ 17.353 pesos, lo que da una diferencia de $ 4.803 pesos, Como considere era excesivo el cobro, fui al Dpto. Financiero de la empresa, donde se me respondió que era debido al dia de facturación, esto es del 9 del 10/10/16 al 8/11/16,,lo cual según ellos les permite cobrarme dos veces uso de Tarjeta mas intereses.Es increible como estas empresas en forma disfrazada, te cobran mas o menos un 40% por la compra y solo por un dia de diferencia. Ademas debo agregar que cuando me fue ofrecida esta tarjeta, manifeste poder pagar los dia 20 de cada mes, ante lo cual manifestaron no habria ningun problema.ESPERO QUE EL sernac SE PREOCUPE Y REGULE ESTA FORMA DISFRAZADA DE ASALTARLE LOS BOLSILLOS A LOS consumidores.

Autor: E.B.

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Publicado el Miércoles, Noviembre 16, 2016 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.