- Santiago, Chile
- 16, Noviembre 2016
- Número: 403682
Incumplimiento en la fecha de despacho

PRESENTE
hice una compra por internet el día 08 de los corrientes, me señalaron como Fecha de entrega del producto (tv de 42"), era el día 15 de noviembre del año en curso, no cumpliendo con la entrega del producto, llamé para consultar al respecto y me señalaron que entre 12 y 24 horas la sección Despacho se comunicará conmigo para agendar una nueva Fecha de entrega, asumo que no va a ser pronto, mientras uno queda sujeto a la llamada y el día de ayer y hoy se perdió de trabajar por esperar la entrega. necesito anular la compra por la falta de respeto hacia los clientes y la poca seriedad de su empresa para cumplir con los compromisos.haciendo extensivo este reclamo al sernac por su incumplimiento y falta de respeto hacia mi persona.
Autor: J.O.