Cierre de tarjeta y cobran mi seguro a otro cliente

El 2013 tome por insistencia un "Seguro De Hogar" con mi Tarjeta adicional que me saco un pariente y ya cuando no la necesite,lo converse con mi pariente y cerramos La Tarjeta Adicional Líder.Este año se dio cuenta que el Seguro se lo Cobran a mi pariente y el Seguro esta a mi nombre.El pidió el número de Póliza y dijeron que debía ir yo porque aunque el era el titula no le darían el Numero de la Póliza,tuvimos que ir y dieron el numero pero querían que yo cerrará el Seguro y firmara y la Srta se demoró en la atención ya que ingresó a una oficina .Finalmente se le dijo que yo no firmare el Cierre del Seguro a mi nombre ya que la devolución de las Primas fueron cobradas a mi pariente con una Tarjeta adicional cerrada y jamás se usó el Seguro porque nunca enviaron la Póliza He escrito a la SVS organismo que regula a estos Corredores que están acostumbrados a estas prácticas y que para información de otros asegurados cuando un corredor comete estas anomalías deben pagar con la Póliza De GARANTIA que el SVS los obliga a contratar justamente para que el mercado sea transparente y no cometan irregularidades.Para las personas que no lo saben recurran a la página del SVS.CL y hagan estos reclamos para ser indemnizados por estos cobros indebidos o por cualquier situación que se vean afectados.Attte