Regular

Lider Walmart

18.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

41.7% Preunic

18.9% Lider Walmart

17.6% Jumbo

15.0% Unimarc

14.8% Supermercado Santa Isabel

14.3% Supermercados Alvi

12.8% Tottus

12.3% Acuenta

11.1% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Supermercados Líder - Pésima atención post venta y desabastecimiento de productos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Supermercados Líder no se ha hecho responsable en absoluto del problema causado. Tienen un problema severo de desorganización a nivel interno. Les aparece en el sistema como "devuelto" parte del pedido que yo todavía tengo en mi poder. Un desastre

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Lider Walmart - Guardias sin criterio

No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.

Autor:

A La Fecha , No He Recibido Información

19 Septiembre, 2017 - 14:19

A la pte. fecha no he tenido ningún tipo de respuesta a mi reclamo...y nos hemos encontrado en reiteradas ocasiones con esta ""DAMA"(ELIA CASTILLO) y se rie burlescamente..Me pregunto ¿¿Nadie en este Lider investiga los reclamos, esta ""DAMA"" será familiar de lo0s dueños o de alguien importante dentro de esta empresa??

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
28, Agosto 2017
Número: 448661

Lider Walmart

Pésima y desagradable atención

SEÑORES lider express

PRESENTE

Somos clientes habituales de LIDER ubicado en 5 de abril con Pajaritos comuna de Maipú y al pasar por caja un vegetal no tenía el código y mi sra. fue a buscar otro similar pero con código para poder cancelarlo y fue INCREPADA groseramente por la ""SRA:" encargada de los vegetales , señalándole que no rompa los códigos cosa que no era así, ya que sólo estaba sacando otro vegetal, la ""DAMA"" aludida se llama ELIA CASTILLO la cual se NEGÓ a darme su nombre y señalando que vaya a reclamar donde quiera,,,, al llamar al encargado de este LIDER (fue él quién nos dió el nombre de la persona) ella se acercó y continuó en voz ALTA increpando a mi sra., delante del ""JEFE"" supuestamente de ella y posteriormente se aleja profiriendo en voz alta diversos improperios ,, el jefe , Don Jimmy Duque sólo nos indicó que pusieramos el reclamol en el libro interno del supermercado, él ni siquiera hizo el intento por ""APACIGUAR"" la agresividad de esta ""SRA" , con la cual ya en ocasiones anteriores ha tenido las mismas actitudes...Creo que este tipo de ""PERSONAS"" NO debería trabajar en contacto con el público debido a su ALTA AGRESIVIDAD con los clientes...Dejo todos mis datos para obtener una RESPUESTA de esta situación por parte de SUPERMERCADOS LIDER...

Autor: M.G.

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Publicado el Lunes, Agosto 28, 2017 - 15:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.