- Santiago, Chile
- 14, Noviembre 2017
- Número: 461867
Pesima atenciòn de cajera
PRESENTE
En el dìa de hoy fui hacer una compra de 34.000 mil pesos al Supermercado Lider ubicado en Santa Rosa Nùmero 115, comuna santiago centro.- Cuando llegue a la caja le pide que utilizaran bolsas para los productos que había comprado.- Basto solo esta solicitud, para la Cajera y la niña que envuelve las cosas se burlaran mirándose como que si yo estuviese pidiendo algo ilògico.- La srta. comenzó a ingresarme las botellas sin bolsa dentro del carro y ademas acostadas provocando que se derramara el vinagre y el cloro.- Le pedí que lo sacara y lo pusiera en posiciòn horizontal y en bolsa; con cara irónica de las dos (cajera y envolvedora) me dejaron todo tirado en la caja.- Yo, comencé a guardas todos mis productos ,sin decir nada.- Pero, al siguiente cliente también le hicieron problema.- La señora se molesto muchìsimo, por la actitud de ellas diciendoles andaban las dos idiotas.-Ante esta situaciòn fui a solicitar hablar con Jefe de Local, quien fue llamado por una srta. con acento Peruano.- Quien me dijo que le contara porque necesitaba hablar con el jefe le conté brevemente y me dijo que ella lo informaría Conclusiòn el Jefe de Local que debe atender a los clientes no apareció ni dijo que lo esperara para atenderme.- las cajeras y los que envuelven tratan como quieren a los clientes y ademàs siempre en ese local estan llenando los Stand entre 13.oo y 15.00 jàmas temprano como corresponde para que los clientes puedan acceder a la mercaderìa del supermercado.-Espero que mejoren el servicio al cliente porque con estas pràcticas de nada les va a servir promociones por Televisiòn.-
Autor: M.G.