- La Florida, Chile
- 24, Septiembre 2017
- Número: 452707
No cambio de carne descompuesta
PRESENTE
Hoy domingo 24 de septiembre 2017 , me dirijo a líder ubicado en vicuña Mackenna poniente paradero 14, para que me realizarán un cambio de una carne que estaba en muy estado , la compra fue realizado en líder independencia y por haberla comprado allá la señorita de servicio al cliente se negó al cambio del producto mandandome a ir al local donde la compre para que me realizarán el cambio.la empresa líder muy mala disposición ante estos casos de alimentos perecibles lo cual no costaba nada realizar el cambio ya que entre locales se pueden generar transacciones para agilizar la atencion.Me contacte con el líder independencia lo cual me dijeron que se podía realizar el cambio en cualquier local inclusive sin boleta sólo con el etiquetado del producto. Ahora los señores de líder me pagarán los gastos para ir a la devolución del producto ya que vivo en la comuna de la florida y teniendo en frente un líder tenga que ir a independencia comuna de conchali para reclamar uno producto descompuesto perecible? Lo encuentro insólito muy mal servicio con solo llevarla allá me sale dos veces el valor del producto.
Autor: J.S.