- San Bernardo, Chile
- 03, Abril 2018
- Número: 489888
No llega producto comparado online
PRESENTE
he realizado muchas llamadas consultado por un pedido que aún no he llegado desde enero de 2018 registro de llamada número caso 1327923 - 130161 y varios más que ahora no tengo a mano el cual me indican que el producto que compre en línea esta sin stock , en primer lugar no entiendo como la paguina te permite realizar un pago de un producto en quiebre , por otro lado recibí un llamada para decirme que aun sigue sin stock el cual yo decido elegir un sustituto el cual aún no ha llegado sigo realizando las llamadas y me indican que están esperando a post venta para elegir mi sustituto el cual nuevamente se encuentra disponible para compra en la página y aun no me tienen respuesta la verdad es que yo elegí este para regalo y el sustituto también lo eligió la persona a la cual se le debe , cuando terminó de realizar la llamada al respecto me indican que durante el día se comunicaran conmigo el cual es mentira ni llamadas ni correo he recibido , necesito una respuesta pronto para solucionar este problema que me ha hecho pasar muy malos ratos.saludos
Autor: G.C.