- Cerrillos, Chile
- 01, Junio 2018
- Número: 502166
Notebook con desperfectos y no lo quieren cambiar

PRESENTE
Mi nombre es Lourdes, tengo 18 años.El sábado 26 de mayo compré un Notebook marca HP en el Lider de Macul. En ese momento no lo encendieron, sólo me lo entregaron un una caja.Al llegar a mi casa lo encendí y vi que la pantalla tiene varias líneas verticales y horizontales, de todos colores, que parten desde el espacio superior izquierdo.Hoy 1 de junio fui personalmente a llevar el Notebook para que me lo cambien, lo que se negaron a hacer. Dijeron que tal vez se había golpeado, pero no es verdad, al menos a mí no se me golpeó. Hice un gran esfuerzo para comprarlo y por ningún motivo lo trataría mal. Es una herramienta que necesito mucho para mis estudios.Ojalá la empresa Lider recapacite y me solucione este problema.
Autor: L.R.