- Peñalolén, Chile
- 15, Noviembre 2018
- Número: 541796
No hacen devolución dinero por compra anulada
PRESENTE
Presento mi reclamo y gran molestia en contra de Lider.cl, pues el día 16 de octubre pasado hice una compra de alimentos a través de la página web de lider.cl. Solicitando el despacho para el día siguiente. lamentablemente ellos no cumplieron por un problema en sus sistemas y por no cumplir el plazo solicité la anulación de la compra y devolución del dinero. La boleta emitida el día 18/10 es la número 1308413600 por la suma de $66.497.El día 29 de octubre es emitida la nota de crédito N°67352231. Dándome un plazo máximo de 7 días para la devolución del dinero y hasta ahora no ha pasado nada, pese a insistir diariamente. Ellos no me dan respuesta del por que no se me ha devuelto el dinero.El reclamo quedó registrado con el número 1603271.Hasta hoy jueves 15 de noviembre no tengo ninguna respuesta de parte de Lider, del porque aún hasta ahora no se ha reembolsado mi dineroEspero y puedan ayudarme.Verónica Armijo
Autor: V.A.