Autor:

Reclamo Líder Sin Solución

30 Junio, 2020 - 13:12
Aún estoy a la espera de alguna respuesta por parte de Lider
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Lo Espejo, Santiago, Chile
  • Lunes 08, Junio 2020
  • Número de Reclamo: 677581

Líder

Reclamo a trato de guardias de seguridad

SEÑORES Líder

PRESENTE


Hoy lunes 8 de Junio 2020, fui a líder de mall plaza sur a realizar compras para mi casa y la de mi madre, esto por la pandemia y restricción, sanitaria es como dicen "quédate en casa y que solo 1 persona se haga cargo de las compras" me dirigí a cancelar a la caja por lo que me explicaron que solo podía llevar 5 desinfectantes que quede claro que compro para todo el mes y 5 ya es poco!! La cajera muy amablemente me dice que cancele mercadería más 5 desinfectantes y que vuelva a entrar por los otros 3 que quería llevar para mi madre, lo encontré realmente absurdo pero para no ir contra lo que me dijo la cajera me di el tiempo de devolverme y comprar, cuando llegue a la caja se acercó 1 guardia muy amable y me dijo que no podía comprar por lo que le expliqué mi situación había comprado una boleta por más de 160.000 antes y solo me faltaban los desinfectantes para mi madre en eso que le estaba explicando llega un guardia muy prepotente gritando que no podía comprar que el era el jefe de seguridad y no me permitiría realizar la compra yo quede en shock ya que uno no espera ese trato menos si estas comprando soy la clienta y no ando robando y por lo otro no encuentro que haya sido un abuso excesivo querer comprar 8 pensando que somos 2 familias y es para todo el mes no se este guardia supuesto jefe de seguridad me grito me negó la venta rrvatandome los desinfectantes me sentí muy vulnerable a mis derechos como consumidora ya que reitero estas comprando y te tratan como si anduviera robando ojalas le pusieran más ojo al contratar gente tan ordinaria para tratar a los clientes entiendo que existen restricciones pero ay formas y formas para con el trato..



Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Junio 8, 2020 - 14:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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