- Puerto Montt, Chile
- 08, Febrero 2021
- Número: 766281
Sospecha de ***o y demora en revisar
PRESENTE
Hoy siendo las 15:00 me dirijo a comprar al líder suc av ferrocarril 2001 pasando por caja mi hijo 0088 y yo pasando por caja 0085Boletas 001683648719001685782359realizamos una compra cada uno y la salir nos ataja una guardia diciendo que debe revisar mi carro completo junto a 2 guardias más según ella REVISIÓN ALIATORIA nos revisan el carro completo siendo que la compra igual era grande denorandonos en salir .Al consultarle a la guardia(MUJER) el porque de esta situación según ella se les hace a todos los clientes. Primera ves que me pasa en este local algo así, siendo que soy clienta habitual. Comparo esta situación con el Jumbo y Santa I. donde nunca me ha tocado pasar por algo similar.perdida de tiempo lo cual se quitan las ganas de volver a pasar a comprar.Al salir me doy cuenta que capaz pensaron que habíamos robado algo ya que fuimos los únicos que nos pararon .Se supone que es un local con cámaras, control internos, radio frecuencia como para coordinar si piensan que entro algún ladrón.Favor revisar este tipo de protocolo que es inusual para mi parecer demorar asi a los clientes.Jessica V. morales15 258 503 9Fono978166423Atenta a su gestión Desde ya Muchas gracias
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Llamar al cliente para dar a entender este tipo de protocolo de revisión completa a la mercadería junto a la boleta
Autor: J.V.