- Quilpué, Chile
- 15, Junio 2021
- Número: 810973
No devuelven dinero de articulos comprados y pagados y no entregados
PRESENTE
El 14 de mayo del 2021 llegaron a mi casa la compra hecha a travez de la aplicacion, el repartidor no conto los bultos que eran muchos, una compra de mercaderia de mas de 300 mil pesos, cuando comence a guardar me di cuenta que faltaban productos y comence a revisar los bultos y su numeracion y me dicuenta que faltaban 5, llame inmediatamente al servicio al cliente y me dijieron que seguramente los bultos se quedaron en la tienda que lo mas provable es que me hicieran devolucion del dinero ya que eran productos lacteos y el dia 15 y 16 de mayo seria feriado obligatorio por elecciones y no podtian llevarme las cosas al otro dia, cosa que no ha pasado hasta el dia de hoy. Por telefono identifique todoa los productos faltantes los que suman al rededor de 65.000 pesos que aun no me devuelven. Insisto constantemente por mi reclamo y todo el tiempo me dicen lo mismo, su causa se esta escalando! Quiero la devolucion de mi dinero
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero con reajuste obvio.
Autor: L.M.