- Providencia, Chile
- 19, Marzo 2021
- Número: 778270
Mal trato y desatención
PRESENTE
El día 15-3-21 aproximadamente 14 30 horas extravie carpeta con todos mis exámenes médicos,recetas por hacer y otros documentosdelicados carpeta que quedó al interior de una de las canastas para productos;pedí a un funcionario que estaba apollado en baranda junto a todas las canastas y de manos en los bolsillos.Este funcionario de apellido Villalobos me responde diciendo que no es su trabajo y que era mi problema;pedí hablar con supervisor lo cuál lo negaron y para colmo aparece una cajera supongo gritando que salga del lugar por lo cuál le contesté que no podía salir sin la carpeta ,la funcionaria me continúa gritando y súper desventilada dándome la espalda y protegiendo al señor en cuestión y diciéndome retirarse se la robaron y nos es problema nuestro y llaman vigilantes que me rodean y me hablan a menos de 10 centímetros de mi cara descuidando además la distancia física y unos de ellos muy agresivo y sin ningún protocolo;felizmente otro guardia de acento extranjero muy atento y calmado calma al guardia señalado que recuerdo de el bajo y los dos brazos descubiertos y tatuados completamente.Finalmente yo recorrí todo el Líder molestando básicamente a los clientes pidiéndoles que revisen sus canastas hasta que logre dar con la carpeta totalmente humillado un Líder sin supervisor y algún funcionario que me ayudara .En mayo cumplo 60 años soy hipertenso,con depresión crónica.Líder que me queda a media cuadra de mi departamento del cual nunca más pisare.El líder está ubicado en santa Isabel #168 Providencia
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Llamar éstos funcionarios capacitarloso turnos no tan largos o simplemente evaluar sin están capacitados para esa función y obviamente las disculpas.
Autor: P.D.