Lider Walmart

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Preunic

19.4% Lider Walmart

18.8% Jumbo

15.4% Supermercados Alvi

14.6% Acuenta

14.4% Tottus

14.0% Supermercado Santa Isabel

13.8% Unimarc

13.2% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Lider Walmart - Guardias sin criterio

No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.

Lider Walmart - Cobro por transacciones no realizadas

Sernac Resuelto Positivo, Me Llegó Un Comunicado Que Restablecerá Estos Cobros. SERNAC se hizo parte y todo salió bien.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
29, Marzo 2021
Número: 781347

Lider Walmart

Reclamo sin resolver casi 1 mes

SEÑORES lider

PRESENTE

Solo tengo respuesta de Clara Cardenas (Chile) Vendor 12/3/21 17:47Hola Marjorie,Lamentamos los problemas producidos en tu orden de compra 9024044503. Te informamos que tu caso se encuentra en gestión, lamentablemente tuvo un retraso ya que el local debe contactarte para aplicar anulación de los productos o cambio a domicilio, pero ya fue levantado con ellos para que se contacten contigo en un plazo máximo de 48 hrs.Ante cualquier duda, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención o escribiéndonos por WhatsApp al +56 9 57211492. Tu número de caso es: CAS-3026905-M1Z3H8Se despide,Equipo de Servicio al Cliente Lider.clhan pasado más de 48 hrs. y nada el call center dice que no puede hacer nada más que reiterar el reclamo.Tengo un reclamo en lider desde el 12 Marzo sin resolver, dicen que no pueden hacer nada en el call center, pues el local debe contactarse conmigo. Hicieron una sustitución sin llamar y cambiaron a su pinta por productos (marcas) que no consumimos. CAS-3026905-M1Z3H8 Espero obtener pronta solución, hay yogurt enviado que está ocupando espacio en mi refrigerador(sin consumir) Dicho de paso, compro en lider hace mucho tiempo y no había tenido estos problemas, antes estaba la opción de no sustituir, ahora no existe y dicen que llaman pero no es así. Hoy escribí en 3 plataformas, el wapp ninguna solución. Atte. Marjorie

Objetivo: Obtener una solucion Que retiren los productos sustituidos sin consultar y me devuelvan el dinero en un plazo razonable. Hace muchos años que compro por internet en Lider y debo decir que las últimas experiencias no han sido del todo gratas con las sustituciones, pero esta vez se pasaron, prefiero no recibir el producto a recibir uno de una marca que no consumo. Debiera volver la instancia de no sustituir, que es lo que colocaba siempre en mis compras. Otros supermercados que no llamaban, ahora lo hace mientras preparan el pedido y uno elije si quiere o no con lo que ofrecen. Gracias-

Autor: M.K.

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Publicado el Lunes, Marzo 29, 2021 - 20:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.