- Puerto Montt, Chile
- 13, Mayo 2021
- Número: 796798
Reclamo por *****a no reconocida
PRESENTE
Se realiza *****a comprando artículos con la tarjeta Lider BCI por vía internet, pero estás fueron parte de otra *****a realizada a varias tiendas.Lider no comprende que la titular no sabe cómo lo realizaron y a donde fueron a parar los objetos comprados. Se han realizado reclamos al sernac, al servicio al cliente de Lider, a su call center sin tener una respuesta favorable, solo que todo se compro como corresponde.Se realizó denuncia a PDI y fiscalía, está en proceso y tienen identificado a la persona que recibió los productos según información de la compra.No puedo confiar en que la persona que hizo la *****a me devuelva el dinero para pagar la deuda, y menos cancelarla yo para que sigan robando a la gente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que se anulen las compras realizadas y que quede solo lo realizado por la afectada.
Autor: A.S.