Incumplimiento de garantia y retiro de equipo

Estimados ,De verdad acudo a esta pagina porque lider.cl se ha reído de mi ya casi un mes .He llamado mas de 15 veces al call center (Cuando funciona ya que la mayor parte del dia no esta operativo el caso de ahora 31 de Mayo ). He hablado con muchos ejecutivos la cual su unica respuesta es voy a elevarlo con mi supervisorSe me agendo un retiro de un notebook marca MSI el cual fue la peor decisión de mi vida adquirirlo . ( Pesima calidad )Con el transcurso de los dias El notebook literalmente se empezo a desarmar solo , hasta llegar un momento en el cual ya no se pudo utilizar mas ,Lo mas grave es que el serial number del notebook al insertarlo en la pagina MSI.COM aparece como no reconocido .Fui atentido por el ejecutivo Sebastian Barrientos el cual finalmente se burla de mi , me hizo pedirme un dia libre esperando el retiro programado para el dia 28 de Mayo del 2021 y nunca llegaron .De verdad estoy indignado , nunca me había ocurrido algo así con ninguna empresa del retail .Tienen un pesimo servicio de posventa .Esperando tener novedades pronto se despide Mauricio Muñoz 15099xxx-xNumero de caso Lider : 3132711