Lipigas

Demora de 6 días en el despacho con descuento

Autor reclamo

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7 Julio, 2020 - 15:11
Finalmentme después de 6 dias me llego el gas , después de no se cuantas llamadas hice ..hasta llanto me salio porq no podía cocinar ni bañarnos..tuvimos que bañarnos con agua helada y yo mandar a mis hijos almorzar a la casa de mi mamá exponiendo la a ella tbn..fue una muy mala experiencia porq como tenía descuento y no pensando que el gas me duraría 1 mes y medio..no tenía el dinero suficiente para llamar a otro lugar..entonces no me quedo otra que seguir insistiendo..luego de hablar con dos supervisores hombres me solucionaron el problema..con un descuento por la espera. Pero ojalá no vuelva a pasar y que el gas me dure cmo corresponde porq ya no quiero volver a pasar por lo mismo. Yo soy clienta de ustedes ..ustedes me cambiaron a lipigas me hicieron esa instalación y confie en ustedes...si el gas me vuelve a durar poco voy a volver a llar y hacer mis reclamos y espero me llegue ese mismo día cmo debería ser..eso es lo que puedo decir y que le enseñen más como manejarse a sus operadores en este tipo de situaciones ..porq no daban ninguna solución..nada más que decir. Y ojalá cambie su forma de distribución.. ya que no es barato su gas..gracias
Reclamo original:
Lipigas
Demora de 6 días en el despacho con descuento
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En Maipú, Santiago, Chile
Martes 23, Junio 2020
Número de Reclamo: 682233
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Lipigas

PRESENTE

Aclarar reclamo

El miércoles 17 de junio pedí un gas con un descuento de un 50% ..llame todos los días 3 y 4 veces al día, estuve 6 días sin gas...y me decían una y otra cosa..que mi pedido ya venía , que no sabían porq no llegaba ..y otras cosas que de verdad son muy insólitas.. hable como con 3 supervisores distintos..yo sin poder cocinar y mis hijos sin poder bañarse arriesgando a mi mamá para que se fueran almorzar allá y bañar... creo que algunas empresas más fiscalizacion..yo creo que decían ya esta llamando esta nuevo..a veces se demoraban media hora en contestar..hacen risa de la gente y ojalá no siga ocurriendo esto..y si hay pubiquenlo..para que se den cuenta estos *****s que no por no por ser empresas grandes ..pasen a llevar a la gente y se rían de ellas ..lo que haré ahora es pedir el gas en otro lado imagínense con el frío que hace..y quiero fumar a esta empresa .así que si pueden ayúdenme..LIPIGAS UNA *****a DE EMPRESA.



Autor: I.M.
Publicado por: IP 191.113.146.97 el Martes, Junio 23, 2020 - 14:41. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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