Cilindro con peso adulterado

Compré un cilindro de 11 y otro de 15 kilos por la app lipigas el cual me duro muy poco alrededor de 10 días cuando lo fui a cambiar note que no estaba liviano lo pese y ahí me di cuenta que no correspondía el peso del cilindro vacioTara 11.3Al pesarlo 16.8Al moverlo se siente un elemento raroE llamado a la empresa e mandado correos explicando el problema que manden a alguien para revisar el cilindro investigar y sancionar a la empresa repartidora pero nada solo me dicen que tengo un descuento del 30% en la próxima compra es insolito por qué lo faltante al cilindro es alrededor del 60% y tampoco voy a volver a comprar por qué me seguiran robando