No da descuento adulto mayor

Soy adulto mayor de 82 años y me inscribí vía web y en municipio para un descuento del gas de $7.000 el que jamás se a hecho efectivo por Lipigas, con lo acro del servicio y sube siempre, pero las jubilaciones no.Reclame a la empresa y me llega respuesta que repiten como "loros", acérquese a su municipio y he ido 3 veces con los gastos que ello conlleva como adulto mayor y peligros. La municipalidad de Antofagasta, delante mío, envió los datos nuevamente y tampoco figuran ingresados, siendo unos 30 casos de abuelitos que estamos en las mismas y aun haciendo reclamo vía sernac no se dan cuenta que es una publicidad engañosa. Al punto de tapar el monto de la rebaja en la propia web de Lipigas y dejar de tener el sistema online y solo hay que ir a municipio el que hace el trámite y tampoco hacen el descuento, ni Dios quiera me muera y me llegue un descuento que no podré usar.Lipigas engaña a sus clientes no dándoles los descuentos mayores y se aprovecha de un servicio básico que sus competidores también.