Envió no llega y no responden. usura e industria

Escribo muy enojado y pq ya no dejan camino posible. Es increíble que como consumidores o ciudadanos, como se mire, no tenemos ninguna posibilidad de hacer algo contra los abusos de estas empresas.Pedí gas hace unas 7 horas vía web. 3 horas dicen. No llegó. Llamé a call center, me contestó ejecutiva y le pedí que me confirmara pedido. Me dijo que camión repartidor estaba en camino correcto, cerca y llegaría en menos de 1 hora. No llegó. Llamo de nuevo, pero ahora en vez de pasarme con un ejecutivo, llamada me deja en espera eterna. Lo insólito es que no responden a NINGUN canal de atención. En Twitter tampoco responden. En la web tienen un chat bot que es automatizado y no resuelve nada. De hecho, está mal diseñado, tienes fallas internas en el flujo y termina por cerrar el chat solo y te manda al call center. Ahí, hay una sección con formulario donde voy a pegar este reclamo a ver si sirve de algo.Y la última vez que pedí, me pasó similar. Y el gas llegó como a las 23.30 hrs. después de un par de llamados preguntando y que me decían que ya estaba por llegar. ¿Para que mienten?También encontré una web de reclamos oficial de Lipigas y resulta que no puedes alegar mucho como cliente ya que las opciones son limitadas, acá: https://lipigas.ines.cl/lipigas/formulario/denuncia_nueva.php.Lo peor es que la FNE denunció está industria y todo Chile sabe de estos abusos unilaterales y no pasa nada. Nada de nada, las empresas siguen funcionando y abusando como si nada.Y no es lo único, he leído que estas empresas como Lipigas le bajan la densidad al contenido y por ende, gas dura mucho menos. Y puede que eso no sea cierto, pero me llama infinitamente la atención como hoy yo solo, el mismo cilindro de 15 kilos me dura unos 18 días y antes, cuando vivíamos 3 personas adultas acá en la casa, me duraba un mes. Es insólito, algo no anda bien.También me llama la atención que cilindro no viene con 15 kilo, sino con 14 (tengo foto). la empresa podría pasarse por complejidades de exactitud, pero nunca darle menos al cliente. Es hurto comercial: dar menos de lo define la compra. No pueden darte menos. Increíble.Y para que hablar de la inflación (si eso fuera el mayor de los problema). En sep 2019, cilindro de 11 kilos de gas licuado me costó $13.640. Hoy vale $23.200. Esto es una diferencia de $9.548 en 33 meses. El 70% más caro está el gas licuado hoy.