- Puerto Montt, Chile
- 25, Abril 2023
- Número: 963841
Problema con la devolucion de compra
PRESENTE
hoy martes 25/04 , se realizo una compra a traves de la plataforma (app) lipigas, se realizo el pago correspondiente, y a los minutos llega un aviso diceindo que el pago no fue procesado y que habia q cominucarse con lipigas a traves del telefono, la respuesta de lipigas es , efectivamente hay problemas con la app, el pago sera devuelto en 3 a 5 dias habiles, que hago yo???? como me quedo sin gas 3 a 5 dias, mientras ellos me devuelven la plata, no tengo para comprar más, como hago para cocinar, bañarse etc.... no hay solucion , nadie te dice nada, solo te dicen debe volver a comprar y pagar nuevamente, que hago si no tengo mas plata....
Objetivo:
Obtener una solucion
LA SOLUCION SERÍA, SSE OTORGA UN VALE DE COMPRA, POR MIENTRAS SOLUCINAN SU PROBLEMA, NO ME INTERESA QUE ME DEVUELVAN LA PLATA, YO NECESITO EL GAS
Autor: C.F.